酒店回复：

感谢您选择隐居逸扬温泉度假酒店作为您的度假目的地，酒店非常抱歉在您入住期间没能让您感受到最完美的体验，wifi这块我们现在已经增容完毕，自助餐我们现在也已经调整了，现在自助餐更丰富且品种不再单一，酒店的温泉是采用凤凰岛地热1号井的优质温泉水，经中国科学院士薛禹群教授权威检测认证，凤凰地热1号井深度2718M，水温67.5℃,属于复合型理疗价值的热矿水，希望您能再次入住我们隐居逸扬

酒店回复：

亲爱的房客您好 感谢您选择住宿隐居扬州逸扬酒店作为您此次渡假首选.也感谢您的反馈.早餐部分已增设红茶.龙井.玫瑰花茶和菊花茶以提供喝茶养生的隐士们也谢谢您提醒我们早茶的重要性.入住时在您前面那位房客是我们隐居会员.在会员福利里有许多尊荣待遇及优惠措施包括只要您是隐居会员所有隐居分店会从开始预订时到退房后将您当成是VIP对待.升等房间等等独享尊荣的待遇.因此员工在跟您解释为什么会员房间升等这件事时在说话的应对进对间造成了误会让您有了不好的印象.很抱歉.这部分已要求前台人员要时时刻刻注意房客的感受.关于房间欧舒丹沐浴用品的问题.也很抱歉我们未能注意您的长发.通常入住时若员工看见是长发房客会主动询问是否需要再加一瓶欧舒丹洗发水.另一方面有一套欧舒丹(三件组)需要收费立意是希望房客可以自带.我们希望可以往GREEN HOTEL 环保酒店的方向努力为地球尽一份棉力所以才会有收费标准存在也很抱歉这个造成您的困扰.房间内除了 原本的两瓶矿泉水.因为房间内有茶具组若还需要另两瓶泡茶也是免费提供的.也希望您能理解我们的立意与做法.隐居服务以人为本.希望您可以再来感受大隐隐于市.小隐隐于野的隐居文化.

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您入住隐居逸扬，同时给了我们这么详细的点评，可以说是帮我们做一个很棒的宣传，我们隐居集团除了隐居逸扬外，还有在杭州，无锡，上海，洱海，三亚，丽水等都有开酒店，希望您有时间可以去各个隐居酒店体验一下。

酒店回复：

尊敬的客人，您好！非常感谢您对隐居逸扬的支持和建议！隐居逸扬作为一家新型酒店，希望为我们的客人提供的不止是舒适温暖的房间和健康美味的餐点，我们贩售的是度假时光，一段可以让您真正放下生活琐碎、自由呼吸的隐居时光.我们会继续努力，不断提升酒店品质，期待再次为您服务

酒店回复：

尊敬的客人，您好！双拼别墅的确是我们酒店比较有特色的房型且只有7栋，该房型自带沿湖露台可在房内垂钓，风景宜人。非常感谢您对隐居逸扬温泉度假酒店的认可与好评！我们的其他房型：时逸温泉房、隽逸温泉房、家庭别墅，这些房型的泡池是在室内，期待您再次入住！

酒店回复：

尊敬的客人，您好！我们已经对泳池的灯光及使用时间做了优化。自助餐的菜品也会不断再完善。您所提及酒店提供的垂钓和高尔夫推杆项目是酒店免费提供给入住客人自行选择参与。非常感谢您提出的宝贵意见，我们会不断提升服务，期待您再次入住体验！

酒店回复：

尊敬的客人，您好！非常感谢您对于隐居逸扬的好评！针对您对菜品的评价，我们已经在做菜品的丰富与提升，期待您的再度光临！

酒店回复：

尊敬的客人，您好！非常感谢您对隐居逸扬的褒奖与支持！隐居逸扬作为一家新型酒店，希望为我们的客人提供的不止是舒适温暖的房间和健康美味的餐点，我们贩售的是度假时光，一段可以让您真正放下生活琐碎、自由呼吸的隐居时光。您不再追赶行程，不必为门票而奔波，不需要挣扎于哪个菜才是这家餐厅的特色……您唯一要做的是——来到隐居逸扬，我们将为您安排一切。我们会继续努力，不断提升酒店品质，期待再次为您服务！

酒店回复：

尊敬的客人，您好！感谢您光临隐居逸扬凤凰岛温泉度假村落，关于用餐菜品上我们会更加用心，感谢您百忙中抽出时间对酒店进行点评，以助于酒店的提高，欢迎您下次光临。